Để mang lại cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ vệ sinh máy giặt. Điện lạnh Tài Năng luôn hướng đến thiết lập một quá trình làm việc chuyên nghiệp và bài bản nhất. Do đó khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ. Cụ thể bao gồm những bước sau:
- Bước 1: Khách hàng yêu cầu qua số điện thoại hotline của công ty
- Bước 2: Thợ được bố trí nhận việc sẽ trực tiếp đến nhà khách hàng khảo sát tiếp nhận thực tế.
- Bước 3: Sau khi nhân viên kỹ thuật xác định được vấn đề mà máy giặt đang gặp phải và đề xuất giải pháp và báo giá dựa trên bảng giá của công ty để đưa ra mức giá phù hợp nhất. Nhân viên sẽ chỉ thực hiện dịch vụ khi nhận được sự đồng ý của khách hàng về giá cả và thời gian hoàn thành.
- Bước 4: Nhân viên thực hiện quá trình vệ sinh máy giặt sẽ thao tác theo kỹ thuật bài bản và chuyên nghiệp.
- Bước 5: Kỹ thuật viên sẽ thực hiện vận hành chạy thử và theo dõi sự hoạt động của máy giặt trước khi bàn giao máy cho khách.
- Bước 6: Sau khi bàn giao máy cho khách hàng nhân viên tiến hành thu phí.
- Bước 7: Trong vòng 1 tuần, nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện hỏi thăm tình hình hoạt động của máy giặt. Công ty cam kết giải quyết khiếu nại của khách hàng nếu có.
Khách hàng có nhu cầu Vệ Sinh Máy Giặt gọi vào hotline 02866720503 – 0903078143 để đặt lịch.
Trong thị trường dịch vụ điện lạnh, tính chất cạnh tranh rất cao. So với đối thủ cạnh tranh, Công Ty Điện Lạnh Vina có những ưu điểm vượt trội như sau:
- Nhân viên kỹ thuật có mặt trong vòng 30-45 phút kể từ khi nhận được thông tin của khách sẽ có kỹ thuật viên đến nơi thực hiện công việc. Hơn nữa, dù bạn ở địa điểm nào của thành phố Hồ Chí Minh, Điện Lạnh Vina đều phục vụ và cung cấp dịch vụ nhanh nhất có thể.
- Điện Lạnh Vina đem lại cho khách hàng những giải pháp tối ưu với chi phí thấp nhất. Chỉ với 300.000 VNĐ, bạn đã có thể làm sạch máy giặt lồng đứng và 600.000 VNĐ để vệ sinh máy lồng ngang. Hầu hết các thương hiệu máy giặt thì công ty đều vệ sinh được. Chẳng hạn như Sanyo, Sharp, Hitachi, Panasonic, Electrolux,…
- Đội ngũ nhân viên của Điện Lạnh Vina đều có trình độ chuyên môn cao. Trước khi bắt đầu công việc đều được đào tạo kỹ lưỡng. Luôn tận tâm và làm việc với tinh thần trách nhiệm cao.
- Các thiết bị được sử dụng trong quá trình vệ sinh đều đảm bảo an toàn và hiện đại. Nhờ vậy, việc thực hiện quy trình sẽ tốn ít thời gian và công sức hơn cách làm truyền thống. Tất nhiên, chất lượng của dịch vụ cũng được nâng cao hơn nhiều.
Liên hệ sđt đăng ký của khách hàng công ty Vina: 0903 108 883 – 0969 592 449
Đến với điện lạnh Bách Khoa khách hàng sẽ co trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Công ty luôn cố gắng xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp nhất, đáp ứng tất cả yêu cầu khó nhất mà khách hàng cần. Quy trình làm việc bao gồm các bước sau:
- Bước 1: Nhân viên tư vấn tiếp nhận thông tin sơ bộ tình trạng máy khách hàng thông qua số điện thoại hotline 0907044895 – 02866791195.
- Bước 2: kỹ thuật viên tại nơi gần nhất sẽ được giao công việc trực tiếp đến nhà khách hàng kiểm tra tình hình hoạt động của máy giặt.
- Bước 3: Sau khi đã xác định được vấn đề mà máy giặt đang gặp phải và đề xuất giải pháp. Dựa vào bảng chi tiết báo giá nhân viên kỹ thuật trực tiếp báo giá chi tiết cho khách hàng. Công ty cam kết khách hàng không có tình huống nhân viên tự ý hét giá, vì tất cả chi phí đều có hóa đơn chứng từ.
- Bước 4: Nếu khách hàng đồng ý thời gian hoàn thành công việc và mức giá báo thì kỹ thuật viên mới tiến hành quy trình vệ sinh.
- Bước 5: Vận hành, test máy trước khi bàn giao lại cho khách hàng
- Bước 6: Kỹ thuật hướng dẫn sử dụng máy giặt và thu phí dịch vụ
- Bước 7: Kết thúc quá trình bàn giao cho khách hàng, Công ty có nhân viên gọi điện hỏi thăm đánh giá về thái độ làm việc của kỹ thuật và sự hài lòng của khách hàng. Công ty cam kết bảo hàng dịch vụ từ 1 đến 3 tháng.